Taxas e pagamentos

Taxas e meios de pagamento da StarPlace

Quanto paga quem vende e quem compra naves, CCUs e pledges de Star Citizen na StarPlace, e como o dinheiro anda. Os números desta página saem das mesmas configurações que o checkout e o formulário de anúncio usam.

Taxa por venda
US$ 1,00
Fixa, por unidade vendida. Nenhuma porcentagem.
Licença de vendedor
US$ 10,00
Pagamento único. Devolvido integralmente se a candidatura não for aprovada.
Preço mínimo
US$ 5,00
Você define o preço, em dólares americanos.
Saque mínimo
US$ 10,00
Por Pix ou PayPal. A StarPlace não cobra taxa de saque.

Para quem vende

A StarPlace fica com US$ 1,00 por unidade vendida — nenhuma porcentagem do seu preço. Anunciar não custa nada, não há mensalidade e nada é cobrado pelo que não vender.

Taxa por venda
US$ 1,00 por venda, descontada do seu repasse.
Licença de vendedor
US$ 10,00, pagamento único. Devolvida integralmente para a sua carteira se a candidatura não for aprovada; não reembolsável depois que a conta é ativada.
Anúncio
Grátis. Sem taxa para anunciar e sem mensalidade.
Preço mínimo
US$ 5,00 por anúncio.
Processamento do pagamento
Pago pelo comprador, por fora do preço.
Saque
Sem taxa da StarPlace. A partir de US$ 10,00, por Pix (Brasil) ou PayPal.

Quanto você recebe

Exemplos de repasse com US$ 1,00 por venda
Preço de vendaTaxa da StarPlaceVocê recebeFica com você
US$ 5,00US$ 1,00US$ 4,0080%
US$ 25,00US$ 1,00US$ 24,0096%
US$ 50,00US$ 1,00US$ 49,0098%
US$ 100,00US$ 1,00US$ 99,0099%
US$ 250,00US$ 1,00US$ 249,0099,6%
US$ 500,00US$ 1,00US$ 499,0099,8%
US$ 1.000,00US$ 1,00US$ 999,0099,9%

Num anúncio com várias unidades, cada unidade vendida conta como uma venda.

Para quem compra

O preço do anúncio cobre o item. Por fora dele, o comprador paga o custo do meio de pagamento que escolher — o processamento e, quando existe, a conversão de moeda. O checkout mostra o total de cada meio antes de você pagar, e nada é somado depois que você confirmar. O Pix não tem taxa de processamento.

Cupons saem da taxa da própria StarPlace: baixam o que o comprador paga e nunca o que o vendedor recebe. O saldo da carteira StarPlace pode pagar parte de um pedido.

Meios de pagamento

Comprador no Brasil — cobrado em reais

  • Pix — instantâneo, com QR code ou código copia e cola que expira em 30 minutos.
  • PayPal — saldo PayPal ou cartão, na própria página do PayPal.
  • Cartão de crédito — pelo Mercado Pago, com parcelamento; os juros do parcelamento, quando houver, são definidos pelo emissor do cartão.

Os preços são em dólar; o checkout converte e mostra o valor exato em reais antes de você pagar.

Comprador nos demais países — cobrado em dólar

  • PayPal — cartão ou saldo PayPal, cobrado em dólar, sem nenhuma conversão de moeda do nosso lado.

O total que aparece no checkout é o valor cobrado.

Qual dos dois se aplica é definido pelo país da conexão do comprador, não pelo idioma do site.

Como o dinheiro anda

  1. Pagamento confirmado

    O pedido abre no escrow e o vendedor é avisado. Só a partir daqui o vendedor precisa entregar.

  2. Entrega

    O vendedor envia o gift oficial da RSI para o e-mail RSI do comprador, dentro do prazo escolhido no anúncio, e marca o pedido como enviado.

  3. Liberação

    Quando o comprador confirma o recebimento — ou automaticamente 7 dias após o pagamento, depois que o vendedor marcou o gift como enviado com a prova de entrega, se o comprador não fizer nada e não houver disputa aberta.

  4. Carteira

    O repasse do vendedor cai na carteira StarPlace dele, em dólar.

  5. Saque

    Por Pix (Brasil) ou PayPal, a partir de US$ 10,00. Os saques são revisados e pagos manualmente, normalmente em até 2 dias úteis.

Saques

O que o vendedor ganha cai na carteira StarPlace quando o pedido é concluído. Dali você saca por Pix (Brasil) ou PayPal, a partir de US$ 10,00, um pedido de saque por vez. Os saques são revisados e pagos manualmente, normalmente em até 2 dias úteis. A StarPlace não cobra taxa de saque, e o mesmo saldo também paga compras na StarPlace.

Reembolsos, disputas e estornos

Se algo der errado, o comprador abre uma disputa e o dinheiro fica retido até a equipe da StarPlace decidir, olhando as provas dos dois lados.

Se um pagamento for revertido depois de uma entrega feita como combinado, a StarPlace investiga primeiro; quando não há má-fé de nenhum dos lados, a StarPlace absorve a reversão e qualquer taxa de caso ou de estorno, e o vendedor fica com o repasse. As regras completas estão em Reembolsos e Estornos.

Quando a taxa muda

Avisamos mudanças de taxa com pelo menos 30 dias de antecedência, na página de Termos ou por e-mail, e a mudança nunca vale para pedidos já em andamento.

Quer vender?

Veja como a venda funciona na StarPlace, ou vá direto para a candidatura.